이 서비스가 필요한 병원
- 동의서와 설명자료가 오래되어 현재 운영 방식과 맞지 않는 병원
- 상담 내용이 차트나 별도 기록으로 충분히 남지 않는 병원
- 비급여 설명자료와 실제 직원 안내가 다른 병원
- 개인정보 동의서, 사진 촬영 동의서, 자료 제공 동의서 등이 혼재되어 있는 병원
- 환자 안내문이 구두 설명 중심으로 운영되는 병원
- 보험사나 환자 요청 시 근거 자료 정리가 어려운 병원
병원이 자주 겪는 문제
- 동의서 서명은 있지만 실제 설명 내용이 부족한 문제
- 환자에게 제공한 안내문과 직원 설명이 다른 문제
- 차트 기록과 상담 기록이 분리되어 관리되는 문제
- 개인정보 동의 범위가 불명확한 문제
- 사진, 검사자료, 치료 전후 자료 관리 기준이 없는 문제
메디핏 점검 항목
- 기존 동의서와 설명자료 구성
- 비급여 안내문과 수납 전 설명 흐름
- 상담기록 작성 항목
- 차트 기록과 상담기록 연결성
- 개인정보 동의서와 자료 제공 동의서
- 사진 및 검사자료 관리 기준
- 환자 안내문 문구
- 직원별 기록 기준
제공 산출물
- 설명·동의 서식 점검표
- 상담기록 작성 기준
- 환자 안내문 개선안
- 개인정보 동의서 점검 리스트
- 비급여 설명 체크리스트
- 차트·상담기록 연결 흐름도
진행 방식
- 1. 병원에서 사용하는 서식 수집
- 2. 설명자료, 동의서, 안내문 검토
- 3. 실제 상담 흐름과 서식 사용 방식 비교
- 4. 누락되기 쉬운 설명 항목 점검
- 5. 개선 문구 및 서식 구조 제안
- 6. 직원 적용 교육 또는 사용 가이드 제공
이 서비스가 보장하지 않는 것
- 법률상 유효성 보장
- 모든 분쟁 방지
- 의료행위 결과 보장
- 보험금 지급 보장
- 법률 문서 작성 대리
자주 묻는 질문
병원 상황에 따라 기존 서식을 바탕으로 개선 방향을 제안할 수 있습니다. 다만 법률적 효력 판단이 필요한 경우 외부 전문가 검토가 필요할 수 있습니다.
의료진의 진료 판단을 대신하지 않습니다. 다만 상담기록, 설명자료, 환자 안내 흐름이 차트와 분리되지 않도록 운영 기준을 정리합니다.
병원이 사용하는 개인정보 동의서, 사진 촬영 동의서, 자료 제공 동의서 등의 사용 흐름을 점검할 수 있습니다. 법률 검토가 필요한 경우 외부 전문가와 연계합니다.